Roaming I EU og EØF lande

FORBRUGS-POLITIK FOR ROAMING MED LYCAMOBILE I EU OG EØF LANDE:

Lycamobile Roaming Produkter

• Udvalgte Lycamobile forudbetalte pakker indeholder nu forbrug til brug I EU og EØF landende. Du kan se finde yderligere information om dette lige H E R.
• Pakker der indeholder EU og EØF forbrug er mærket “EU Roaming” og har logoet du ser her for neden. Produkterne mærket med EU Roaming tillader dig at bruge SMS, forestage opkald, og giver dig videre lov til at navende en fastsat mængde data. ( Se mere I informationen om de enkelte pakker ) Som om du var hjemme. Pakkerne er dog underlagt politiken om “FAIR FORBRUG” som du kan se mere om her for neden:
• VIGTIGT: Nogle forudbetalte pakker indeholder ikke EU og EØF forbrug. Sørg derfor for, at købe den rette pakke der passer til dig behov fra start.
• Du kan også anvende din forudbetalte kredit ( Pay As You Go credit ) når du burger din mobil I EU og EØF landene. Når du burger mobilen I EU og EØF landene, takseres SMS, opkald og date vores standard nationale takster. Opkaldstakster til ikke-EU og EØF-lande når du befinder dig I et EU eller EØF land, kan du se ved at klikke H E R.

Fair forbrugs-politik og vigtig information

• • Our roaming services are intended for Lycamobile customers who visit EU AND EEA Countries for short periods, for example a holiday or short trip. Our roaming Fair Usage Policy is designed to prevent misuse of our EU AND EEA Countries roaming products and service.
  • Vores roaming produkter og service er målrettet Lycamobile kunder som besøger EU og EØF lande i korte perioder. F.eks. ferier eller korte rejser. Vores Fair forbrugs-politik er til for at modvirke misbrug af roaming i EU og EØF lande.
  • Dit SIM kort skal aktiveres I dit eget hjemland, inden det vil fungere I EU og EØF lande, samt øvrigt udland. ( Og videre have erhvervet en Lycamobile pakke inkl. EU og EØF roaming ).
  • Hvis vi bemærker, at du over en 4 måneders periode har brugt mere taletid i udlandet i EØS end hjemme og har brugt mere end 50% af dine mobiltjenester til EEA-roaming, sender vi dig en tekstbesked, der minder dig om at overholde med vores EØS roaming Fair Use Policy
  • Hvis du ikke inden for 2 uger fra modtagelse af SMS påmindelsen, retter dig efter fair forbrugs-politiken. Vil du blive opkrævet nedenstående forbrugstakster for forbrug I EU og EØF lande:Kald: Kr 0.3 per Min
    SMS: Kr 0.1 per SMS
    Data: Kr 0.05 per MB
  • Hvis du har en forudbetalt pakke der indeholder EU og EØF forbrug, kan det være en anden forbrugsgrænse for data du skal forholde dig til, når du roamer I EU og EØF lande.Du kan se grænser for dataforbrug H E R.
  • Her hjemme er nationale opkald til andre Lyca kunder gratis. ( Minimum indbetaling gælder ) Men ikke når du burger Lyca EU og EØF landene. Her frætrækkes dit forbrug din pakke eller hvis du ikke har sådan en, så opkræves der standard takst.

• Hvis vi ser misbrug af Lyca roaming og udlandsforbrug grundet organiseret handel af data, minutter eller SIM kort der normalt bor eller opholder sig uden for Tyskland skrider vi strakt til nødvendig handling for at stoppe dette. Dette kunne omfatte suspendering af produkter og services .Lyca vil I alle tilfælde sende en SMS besked til alle omfattede SIM kort.
• Skulle du have spørgsmål til vores udlands takster og services, kan du kontakte os H E R.