Klik her for at læse svarene på de ofte stillede spørgsmål
Hvordan kan jeg modtage SMS med Lycamobile tilbud og kampagner?
For at modtage vores tilbud og kampagner, skriv JA til 3232. Du kan til enhver
tid afmelde dig ved at sende STOP til 3232.
Under vores vilkår og betingelser har Lycamobile ret til at begrænse eller
forhindre adgang til bestemte hjemmesider og tjenester over sit netværk. På nuværende tillader Lycamobile
ikke brugen af Lebara Talk via Lycamobile datanetværk. Dette vil ikke forhindre dig i at få adgang til
sådanne tjenester via andre tilgængelige WiFi-forbindelser. ”
Du kan ændre dit nuværende mobilnummer gratis til Lycamobile.
For nummerflytning, kontakt din forhandler eller kontakt Lycamobile kundeservice.
Hvis du vil bruge det mobile internet, skal du have de rigtige indstillinger i
telefonen. Ring til kundeservice for at anmode om indstillinger. Vi vil sende dig en SMS-besked for at
opdatere telefonens internet-indstillinger automatisk. Sørg for at acceptere denne besked og gem
indstillingerne. Hvis du har brug for hjælp, kan du ringe til 3332 fra din Lycamobile
Først, sikre dig at du har nok kredit på dit SIM kort til at sende SMS. Hvis
du stadig ikke kan sende/modtage SMS, så tjek dit ”message centre number”(MCN) i dine SMS indstillinger.
Nummeret skulle gerne være +4571300101. Hvis det er et andet nummer end det førnævnte, indsæt venligst det
førnævnte nummer. Derefter sluk og tænd din mobil igen. Prøv så at sende sms igen. Hvis der stadig er
problemer, venligst kontakt vores kunde service.
DA